Відгуки про компанію Hub Market
- йосип ж.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олег К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все як в описі. Добрий домкрат 13.2 кг має. Рекомендую магазин. Спробував: "ласточку" піднімає на раз, будемо легше та швидше змінювати колеса по сезону)))
- Коментар продавця
Дякуємо за ваш відгук! 😊 Раді, що домкрат виявився зручним у використанні та вже став у пригоді. Нехай служить довго й надійно!
- Коментар продавця
- Наталія Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар мав ознаки експлуатації. Рекомендую просити продавця робити фото товару перед відправкою, щоб упевнитися у належній якості. Бажаю всім гарних покупок:)
- Коментар продавця
Наталіє! Дякуємо за ваш відгук.
Хочемо звернути увагу, що замовлення було отримане вами 14.02.2026, і під час отримання ви не повідомляли про жодні зауваження щодо стану товару. Відгук був залишений лише через місяць після отримання.
Якщо товар дійсно мав ознаки експлуатації або не відповідав очікуванням, рекомендуємо повідомляти про це одразу під час огляду на пошті або звертатися до продавця після отримання. У таких випадках ми завжди йдемо назустріч клієнтам: пропонуємо обмін або повернення коштів, а також компенсуємо витрати на доставку.
Нам прикро, що ви не звернулися до нас для вирішення ситуації — ми завжди відкриті до діалогу та намагаємося знайти найкраще рішення для кожного клієнта.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
- Коментар продавця
- Наталія Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Не люблю писати негативні відгуки, але для наступних покупців можливо буде корисно. Отримала товар з подряпинами, потертостями і слідами тривалої експлуатації. Продавець визнав це і пояснив, що "мабуть постачальник вирішив втулити б/в товар". Я робила промоплату і втратила позитивний рейтинг через відмову від б/в товару( Навіть якщо справа в постачальнику, то продавець повинен перевіряти товар перед відправленням. Рекомендую просити продавця робити фото товару перед відправкою, щоб упевнитися у належній якості. Всім гарних покупок!
- Коментар продавця
Наталіє, дякуємо вам за відгук і шкодуємо, що у вас залишилися негативні враження від покупки.
Хочемо уточнити, що мультиметр був новий і знаходився у захисній технічній плівці. Подряпини були саме на плівці, яка виконує функцію захисту під час транспортування, тоді як сам прилад не мав пошкоджень.
Зі свого боку ми одразу запропонували альтернативне рішення — надіслати інший товар, щоб ви могли особисто переконатися у його якості, однак ви вирішили відмовитися від замовлення.
Звертаємо увагу, що через ситуацію з поверненням товару витрати на доставку в обидві сторони були покриті нами. Незважаючи на це, ми додатково запропонували повторну відправку іншого товару з неушкодженою захисною плівкою.
Враховуючи вищезазначене, вважаємо, що дана ситуація могла бути вирішена без негативного відгуку, і, на нашу думку, він не повністю відображає реальний стан справ.
Нам прикро, що ця ситуація вплинула на ваше враження. Ми завжди відкриті до діалогу та прагнемо знаходити рішення, які будуть комфортними для наших клієнтів.
- Коментар продавця
- Сергій Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Руслан С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все отлично, спасибо!
- Коментар продавця
Щиро дякуємо за відгук! Приємно знати, що вче чудово. Гарного користування!
- Коментар продавця
- Павло В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ігор Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олександр М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже приємно здивувався, коли продавець відповів на повідомлення біля 22ї вечора!
Зразу й замовив. Ціна прийнятна, відправили швидко.
Рекомендую!!!- Коментар продавця
Дякуємо за відгук! Раді, що Ви залишилися задоволені покупкою та обслуговуванням. Будемо раді бачити Вас знову! 😊
- Коментар продавця
- Оксана М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
